第625講/問
以下內容摘要自
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此方法的目的是為了要更深入地了解我們要解決的問題（在進入到到解決方案之前）。
注意：
避免之後的解決方案……目標是了解問題，而不是解決問題
目標是產生很多想法，而不是專注於一個
看見其系統性脈絡後重新審視和修改
1.產生我們的問題陳述（5-7 分鐘）
個人：我們要解決的問題是什麼？ 用一句話表達問題。
分享：分享問題陳述。
選擇一個或創建一個新的（不要糾結於完美的措辭）。 在魚骨圖的“頭部”寫下你們小組的問題陳述。
2.探究問題的原因（5 分鐘）
根據對問題的深入研究（即同理心訪談、專家會議、相關數據、研究等）和自己的想法/經驗，盡可能多地單獨集思廣益可能導致問題/問題的原因。 將每個原因寫在不同的便利貼上。
全面思考“我們”而不是“他們”的力量。 當集思廣益時，問問自己“我們如何為這個問題做出貢獻？” 並不斷問“為什麼？” 深入到根源。 以“我們”的角度思考有助於我們避免責怪他人或陷入思維，並鼓勵我們識別我們控制範圍內的力量。 例如，如果學生在小組中無法有效地工作，可能是因為一些學生脫離而其他學生接手。 也可能是因為我們沒有創造一個讓所有學生都覺得他們的貢獻受到重視的環境，或者沒有為學生提供足夠的機會來很好地合作。
3.分享和交流（15-20 分鐘）
分享：每個人分享一個導致問題的原因。 如果其他人有類似的原因，您可以開始將這些便利貼放在海報上。
繼續分享您最初的反思，以讓彼此的想法為基礎並添加可能導致問題的新原因。
在你的海報上分組：將相關的原因組合在一起，並給每個類別一個標題。 （便利貼上的東西是魚骨上的細節/骨頭）。
4.發布與反思（5 分鐘）
將海報貼在牆上。 圖表是否完整了您認為重要的根本原因？ 有什麼遺漏嗎？ 然後每個人都可以用一顆心投票：
高槓桿：重視這個因素，如果得到解決，您認為會對問題產生重大影響。
實用：在小組間可以相互看見彼此之間的問題。
分享（5 分鐘）：我們是如何看見問題？ 我們將來如何調整接下來測與方向？ 我們可能缺少哪些觀點？
＃SDGs教育實踐學堂
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