第624講/問
以下內容摘要自
https://tinyurl.com/2dlyw6nm
透過整體流程看見系統性課題
該檢視的目的是更好地了解導致特定結果的過程，並確定我們應該集中改進努力的潛在困境。
角色：
受訪者：接受採訪的人，可以提供對過程有幫助的觀點。
採訪者/主持人：採訪被採訪者並促進前進的人。
整體全貌：一到兩個人在聽採訪的同時檢視整體全貌。
留意之處
需要完成整體全貌地圖，針對過程討論，而不是針對結果
第 1 步：確定您的終點（5-7 分鐘）-以終為始
在確認整體流程之前，需要闡明所追求的終點（即目標）。
透過交流討論（2 分鐘）您要看見的過程的是否可能邁向終點。
用短短的一句話表達出來，從過程到終點。
每個都需要人分享一個觀點，一直持續到所有想法都被分享為止。
選擇一個或創建一個新的（不要糾結於完美的措辭）。
第 2 步：創建地圖（10-15 分鐘）
使用上述角色，尋找關鍵者進行採訪，採訪受訪者以了解導致該目標的過程（即現實），而其他人則將過程繪製到紙上。
有用的問題/句子框架：
開始：那麼如果 X 是目標，該從哪裡開始？
然後呢？
聆聽決策點。
這是一個決策點嗎？ 如果……（是）會怎樣？ 如果……（否）會怎樣？
最後問：“剛才描述的過程中最具挑戰性的是什麼？ 我們可以做出哪些改變來應對這一挑戰？”
第 3 步：審視您的地圖並確定變革想法（15-20 分鐘）
受訪者可能不在場。
團隊的其他成員開始討論他們聽到的內容，每個人分享一件讓他們印象深刻的事情。
查看流程圖，分組討論以下內容：
我們從這個過程中學到了什麼？
我們聽說有什麼重要的事情在流程圖中遺漏了嗎？ （抓住它）
這個過程在哪裡/遇到困境，特別是對於傳統上邊緣化群體的學生？
在你的地圖中過程可能遇到的困境在那哪些地方打上 X。
我們可以做什麼（即改變想法）來改進這個過程？
按困境點在地圖上寫下更改想法。
＃SDGs教育實踐學堂
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